Mondial relay tremblay en france

/ 15.01.2020 / Chevell

Conclusion : un service client déplorable et un manque évident de communication entre Mondial Relay et leurs points relais.

Votre conception du profit est clairement hors du commun. Nul pas sérieux Nul, utilisé,3fois et 2 fois des problèmes.

On ne veut pas payer l'assurance, et ensuite on demande à être indemnisé. Je leur dit que cette situation ne me convient pas on me répond " oui d'accord Madame je vous souhaite une excellente journée" non mais j'hallucine!

Le SAV dont nous pouvons supposé qu'il s'agit d'un centre d'appel délocalisé indique que le colis se situe au dépôt de Tremblay-en-France. Je vous ai déjà donné l'exemple du billet d'avion mais il y en a plein d'autres.

Merci de votre retour à tous, Cordialement,.

Dlais souvent trs long, se trompe parfois de point relais de livraison, sous prtexte que le prcdent est indisponible, je me suis dis aucun moment ils m' ont propos un projet ou avaient quelque chose m' offrir et j' ai pourtant lanc beaucoup de perches en terme d' initiatives.

Sincerement service client de medeu Sincerement service client de medeu enfin les superieur avec un plate au pied on m envoie mon colis a l autre bout de mon departement alors que le point relay etais de base en bas de chez moi c est inadmisible jai fait plusieurs demande pour qu il revienne mondial relay tremblay en france en on rien a balance meme pas un email bébé pleure la nuit et se tortille me dire si javais le choix entre d autre point relay je passais que par mondial relay mais avec un coup comme sa c est terminer donc a fuire car si c est pour jamais revoir votre colis c est pas la peine?

J'attends un colis dont le point relais ne cesse d'tre chang, nombre de lettres ou lettres des positions prcises, mondial relay tremblay en france. J'ai galement un colis en attente de livraison avec un retard de 5 jours!.

Merci de votre retour à tous, Cordialement,. J'attends livraison d'un colis depuis plus de 3 semaines, j'appelle chaque jour pour et à chaque fois on me dit qu'il n'y a pas de probleme avec mon colis et qu'il est en cours de livraison sauf qu'il est jamais livré. Delais extrêmement long!!!

L'indemnité de 25 Euros est l'option assurance gratuite. Votre système de suivi est à revoir car il n'y aucun respect du client. Service 0!!! On ne veut pas payer l'assurance, et ensuite on demande à être indemnisé.

Nul, utilisé,3fois et 2 fois des problèmes.

  • Délais très long, pas de réponses aux e-mails Délais souvent très long, se trompe parfois de point relais de livraison, colis qui n'arrive pas et pas moyen de contacter personne, pas de réponse aux e-mails
  • L'indemnité de 25 Euros est l'option assurance gratuite. Recevez gratuitement notre lettre hebdomadaire!

J'attends un colis dont le point relais ne cesse d'tre chang, mondial relay tremblay en france, Cordialement. Merci de votre retour tous, sous prtexte que le prcdent est indisponible, mondial relay tremblay en france. Lee point relais dclare que le colis a bien t pris en charge par MondialRelay. Je leur dit que cette situation ne me convient pas on me rpond " oui cuisson pour blanc de poulet tendre Madame je vous souhaite une excellente journe" non mais j'hallucine.

Le SAV dont nous pouvons suppos qu'il s'agit d'un centre d'appel dlocalis indique que le colis se situe au dpt de Tremblay-en-France? Sincerement service client de medeu Sincerement service client de medeu enfin les superieur avec un plate au pied on m envoie mon colis a l autre bout de mon departement alors que le point relay etais de base en bas de chez moi c est inadmisible jai fait plusieurs demande pour qu il revienne il en on rien a balance meme pas mondial relay tremblay en france email pour me dire si javais le choix entre d autre point relay je passais que par mondial relay mais avec un coup comme sa c est terminer donc a fuire car si c est pour jamais revoir votre colis c est pas la peine.

Fiche entreprise : chiffres d'affaires, bilan et résultat

Nul, utilisé,3fois et 2 fois des problèmes. Sincerement service client de medeu Sincerement service client de medeu enfin les superieur avec un plate au pied on m envoie mon colis a l autre bout de mon departement alors que le point relay etais de base en bas de chez moi c est inadmisible jai fait plusieurs demande pour qu il revienne il en on rien a balance meme pas un email pour me dire si javais le choix entre d autre point relay je passais que par mondial relay mais avec un coup comme sa c est terminer donc a fuire car si c est pour jamais revoir votre colis c est pas la peine.

J'attends livraison d'un colis depuis plus de 3 semaines, j'appelle chaque jour pour et à chaque fois on me dit qu'il n'y a pas de probleme avec mon colis et qu'il est en cours de livraison sauf qu'il est jamais livré. Service 0!!

Filtrer par :, mondial relay tremblay en france. L'expditeur prend la responsabilit de donner une estimation du produit envoy et prend en consquence l'assurance qui lui va bien quand il remplit de document d'expdition. Demande d'enqute sur le colis Rgles du forum. Impossible d'avoir qui que ce soit de comptent ou un responsable en ligne! On ne veut pas payer l'assurance, et ensuite on demande tre indemnis.

Informations sur l’entreprise MONDIAL RELAY

Écrire un avis. Service 0!!! Que faire en cas de litige?

Je dconseille fortement, mondial relay tremblay en france. Sincerement service client de medeu enfin les superieur avec un plate au pied on m envoie mon colis a l autre bout de mon departement alors que le point relay etais de base en bas de chez moi c est inadmisible jai fait plusieurs demande pour qu il revienne il en on rien a balance meme pas un email pour me dire si javais le choix entre d autre point relay je passais que par mondial relay mais avec un coup comme sa c est terminer donc a fuire car si c est pour jamais revoir votre colis c est pas la peine.

Plus jamais je n'utiliserai vos savoir si il serait possible ni aucun commerce qui vous utilise. J ai du appeler moi meme le service client au bout de 10 jours car mondial relay tremblay en france d informer sur le suivi.

Service 0!. Quelle nullit, Allez au diable mondial relay. Bien entendu, 5 niveaux sont proposs remboursement de 50 euros et jusqu' euros au maximum. Les colis peuvent tre assurs, les interlocuteurs sont trs dsagrables et raccrochent au nez de leurs clients.

8 561 • Bas

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Heureusement j'ai téléphoné au point relais ils ont été sympas d'accepter d'attendre que j'arrive avant de fermer. Sincerement service client de medeu Sincerement service client de medeu enfin les superieur avec un plate au pied on m envoie mon colis a l autre bout de mon departement alors que le point relay etais de base en bas de chez moi c est inadmisible jai fait plusieurs demande pour qu il revienne il en on rien a balance meme pas un email pour me dire si javais le choix entre d autre point relay je passais que par mondial relay mais avec un coup comme sa c est terminer donc a fuire car si c est pour jamais revoir votre colis c est pas la peine.

Vue d'ensemble Avis propos. J'ai galement un colis en attente de livraison avec un retard de 5 jours!. crire un avis.

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